رقمنة إجراءات الحصول على بطاقة المعلومات التعميرية

بقلم الباحثة سهام ارحايماني

في العلوم السياسية و التواصل
السياسي

في إطار سعي المغرب إلى تعزيز الحكامة الجيدة وتحقيق التنمية المستدامة، شهدت العديد من المؤسسات والإجراءات الإدارية تحولاً رقميًا كبيرًا. وفي إطار ترجمة التوجيهات المحددة في
إستراتيجية وزارة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة المتعلقة بتفعيل ورش الإنتقال الرقمي للوكالات الحضرية على المستوى الوطني، وكذا توصيات الدورية الوزارية عدد
2131 بتاريخ 20 مارس2020 بخصوص تفعيل مسطرة التدبير اللامادي للخدمات المقدمة من طرف الوكالات الحضرية لفائدة المرتفقين خلال فترة الجائحة الصحية، إنخرطت الوكالات الحضرية
بقوة في إنجاز ورش إستراتيجي مهيكل يهم رقمنة كل الخدمات المقدمة لفائدة المرتفقين.

و في سياق متصل ، فقد أعطت انطلاقة العمل من خلال بوابة إلكترونية لمنصة الكترونية مخصصة لتلقي ومعالجة طلبات بطاقة المعلومات التعميرية وكذا خدمة أداء الرسوم المتعلقة بها عن بعد،
لتسهيل وتسريع هذه العملية وتقريبها قدر الإمكان من المواطنين ,مهنيين وخواص. بحيث أن الأهداف المرجوة من إعطاء خدمة معالجة بطاقة المعلومات التعميرية عن بعد، هو التلقي والتفاعل الآني
ومعالجة طلبات بطاقة المعلومات التعميرية، داخل الآجال القانونية المحددة لتقديم هذه الخدمة.

من خلال هذه المنصة الالكترونية يمكن لطالب بطاقة المعلومات التعميرية إتباع الخطوات اللتي تتلخص فيما يلي، أولا الولوج إلى البوابة الالكترونية للوكالة ، ثم تأتي المرحلة الثانية ,حيث يتوجب
على المرتفق إنشاء حساب خاص به و لمرة واحدة، يمكنه من تتبع مراحل معالجة طلبه المعروض على أنظار مصالح الوكالة ، إذ يشكل هذا الحساب مفتاح التعرف على صاحبه من طرف النظام
المعلوماتي للوكالة ؛ وفي المرحلة الثالثة يتم تحميل كل وثائق ملف طلب مذكرات المعلومات التعميرية بصيغةPDF ، بحيث يجب أن لا تتعدى مدة صلاحية هذه الوثائق ثلاثة أشهر وأن يكون رمز
التوقيع الالكتروني الصادر عن مصالح المحافظة العقارية والمسح العقاري واضح لتمكين الجهة المعنية من ضبط صحة الوثائق المدلى بها. واخيرا في حال استكمال كل مراحل تعبئة النماذج وإرفاق
مكونات الطلب يتم دفع رسم هذه الخدمة عن بعد باستعمال بطاقة الأداء ,حيث يتم خصم المبلغ المحدد لهذه العملية بطريقة أتوماتيكية من حساب المستعمل.كما تجدر الإشارة إلى أنه يمكن لصاحب
طلب بطاقة المعلومات التعميرية تتبع طلبه منذ مرحلة الإيداع إلى غاية التوصل وسحب بطاقته، وذلك عبر حسابه المنشأ لهذه الغاية بالبوابة الالكترونية للوكالة.

وتعكس هذه المبادرة الرقمية التزام الوكالات الحضرية بتجويد خدماتها ؛ والتأقلم مع الاحتياجات والدينامية المتغيرة للبلاد ومتطلبات الاستثمار، من خلال التركيز على تعميم المعلومات التعميرية، مع
تحديث خدماتها المقدمة للمواطنين بشكل أفضل ، ثم تعزيز التنمية الحضرية المستدامة.